ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA

¿Cuánto tarda mi pedido?  

El plazo de entrega de tu pedido es de:

  • Península: 24-48 h. días laborables. (Cuenta el mismo día, si el pedido ha sido realizado antes de las 11:00 de la mañana.)
  • Baleares: 48-72 h. días laborables.

No enviamos a Canarias, Ceuta ni Melilla.

¿Qué coste tiene el envío? 

El precio del envío a Península es GRATUITO a partir de una compra superior a 20€. El precio de los envíos a Baleares* se podrá ver en el momento que introduzcas la dirección de envío. Antes de tramitar el pedido. Si prefieres visualizar el precio de envío a la hora de seleccionar los productos, deberás acceder a tu cuenta previamente. *Los costes de envío dependen del volumen, del peso y de la dirección del envío del pedido.

 

DEVOLUCIONES

¿Puedo devolver un pedido?

Dispones de un plazo de (30) treinta días naturales, contados a partir de la fecha de recepción del producto, para la devolución del mismo (artículo 71 de la Ley 3/2014 de 27 de marzo.) Los gastos relativos al envío de las devoluciones serán asumidos íntegramente por parte del CLIENTE. En cualquier caso. el producto deberá ser devuelto en su embalaje original y en perfecto estado.

Procederemos a efectuar el reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado para la transacción inicial y tras la recepción y revisión del producto.

No procederá la devolución en los siguientes casos:

  • Si el producto no se presenta en perfectas condiciones.
  • Si los embalajes del producto no son los originales o estos no se encuentran en perfecto estado. El embalaje original deberá proteger el producto de manera que se reciba en perfectas condiciones, quedando prohibido el uso de precintos y cintas adhesivas aplicados directamente sobre el mismo.
  • Cuando el producto esté abierto sin poderse demostrar que no se haya usado.
  • Cuando sean productos personalizados y/o “kits personalizados” o aquellos, que por razones de higiene u otras excepciones legalmente previstas, no sean susceptibles del derecho de desistimiento o devolución.